Fout in productie paspoort en identiteitskaart

In de periode 1 april tot en met 30 juni 2018 heeft zich een technisch probleem voorgedaan bij de productie van paspoorten en identiteitskaarten.
Hierdoor kan het zijn dat één van de elektronische echtheidskenmerken in sommige reisdocumenten niet werkt.
Heeft u in deze periode één van deze reisdocumenten aangevraagd?
Dan heeft u een brief van het Ministerie van Binnenlandse Zaken ontvangen waarin u wordt verzocht uw document te controleren.

Het controleren van uw reisdocument kan via de app ‘BZK-ID’.
Kunt u het zelf niet controleren, dan kunt u zich wenden tot de balie van het gemeentehuis.
Mocht u reisdocument een probleem bezitten, dan kunt u kosteloos een nieuw reisdocument aanvragen.
Het technische probleem heeft geen effect op de geldigheid van uw document en u kunt hier ook gewoon mee reizen.
Eventuele spoedleges worden niet vergoed.

Meer informatie kunt u vinden op www.rijksoverheid.nl/reisdocument.
Voor vragen kunt u bellen naar 0800-0201046 of mailen naar mijnreisdocumenten@rvig.nl.